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Servicio técnico y taller para tu motor diesel

El mismo equipo que te vendió el motor lo mantiene, lo repara y responde por su garantía. En nuestro taller de Santiago o en tu faena, con repuesto original de la marca.

Taller propio en SantiagoServicio en terrenoRepuesto original

Técnicos de Rasa Motores revisando un motor diesel refrigerado por aire en el taller

Todo el ciclo de vida del motor

Desde que el motor arranca por primera vez hasta su reparación mayor. Cuatro servicios, un solo equipo que conoce el equipo desde el principio.

Puesta en marcha y garantía

Probamos el motor antes de entregarlo y acompañamos su arranque inicial. Si aparece una falla de origen, la garantía la atiende el mismo equipo que lo entregó, con repuesto original de la marca.

Mantención preventiva

Cambio de aceite, filtros y revisiones según las horas de uso que indica el fabricante para cada modelo. Queda registrada: es el respaldo que pide la garantía cuando hay que hacerla valer.

Diagnóstico y reparación

Cuando el motor no parte, pierde potencia, bota humo o calienta. Primero se diagnostica y se te presupuesta; recién con tu aprobación se interviene.

Reparación mayor

Desarme completo, medición, rectificado y armado con kits, metales, anillos y pistones originales. Si el presupuesto se acerca al valor de un motor nuevo, te cotizamos las dos opciones para que decidas con los números al lado.

En el taller o en tu faena

Lo que decide dónde se trabaja es el equipo, no nuestra comodidad. Si no se puede mover, vamos nosotros.

En nuestro taller

Juan Luis Sanfuentes 4160, Quinta Normal, Santiago

Para equipos que se pueden trasladar: motores sueltos, motobombas, generadores portátiles y reparaciones mayores que piden banco de trabajo, herramienta especial y bodega de repuestos a un paso.

En terreno

En tu faena, planta o predio

Para equipos instalados que no conviene mover: grupos electrógenos, bombas de riego o de incendio, motores integrados en maquinaria. El traslado del técnico se incluye en el presupuesto según la ubicación.

Las marcas que atendemos

Las mismas que vendemos: de ellas tenemos catálogo de partes y repuesto original. Ver cada marca.

  • Beinei
  • Hi-Earns
  • John Deere
  • VM Motori
  • VM Motori Marine
  • Dongfeng Cummins
  • Lister Petter
  • Isuzu
  • Antor

Cómo funciona

Sin sorpresas en la factura: sabes qué se va a hacer y cuánto cuesta antes de que se toque el motor.

  1. 01

    Nos cuentas qué pasa

    Marca, modelo, número de serie, horas de uso y el síntoma. Con una foto de la placa partimos mejor.

  2. 02

    Diagnóstico

    En el taller o en terreno, según el equipo. Definimos qué hay que hacer y qué repuesto lleva.

  3. 03

    Presupuesto antes de intervenir

    Trabajo, repuestos y traslado, por escrito. Nada se desarma sin tu aprobación.

  4. 04

    Trabajo y entrega

    Con repuesto original y el equipo probado antes de devolverlo a operación.

Con qué respaldo

Mecánico certificado VM Motori
En 2024 certificamos al primer y único mecánico certificado por VM Motori en Latinoamérica.
Formados por 2G Energy en Alemania
Los primeros técnicos capacitados por 2G Energy en Chile, que participaron en la puesta en marcha del primer proyecto CHP de 2G en el país.
Repuesto original en bodega
El taller está junto a la bodega de repuestos que importamos directo de fábrica. Lo de mayor rotación no hay que esperarlo.

Quién atiende tu equipo

  • Francisco Guzmán, Jefe de Operaciones de Rasa Motores

    Francisco Guzmán

    Jefe de Operaciones

  • Fabián García, Técnico Mecánico de Rasa Motores

    Fabián García

    Técnico Mecánico

  • Luis Carlos Lobos, Técnico Mecánico de Rasa Motores

    Luis Carlos Lobos

    Técnico Mecánico

Cuéntanos qué necesita tu motor

Lo revisa el equipo técnico

Con la marca, el número de serie y el síntoma te decimos si es trabajo de taller o de terreno, y qué repuesto hay que llevar.

Presupuesto antes de intervenir

Trabajo, repuestos y traslado por escrito. Nada se desarma sin tu aprobación.

¿Equipo detenido? Llama directo

Servicio técnico: +56 9 4269 8260. También por WhatsApp, con foto de la placa.

Está en la placa del motor.

Si el equipo tiene horómetro.

Opcional, pero nos permite llegar con el repuesto correcto. Máx. 4 MB.

Los campos marcados con * son obligatorios. Tratamos tus datos según nuestra política de privacidad.

Preguntas frecuentes sobre el servicio técnico

¿Atienden motores de cualquier marca?
No. Atendemos las marcas de motor que vendemos y representamos, porque de ellas tenemos catálogo de partes, repuesto original y experiencia de taller. Si tu motor es de otra marca y la reparación ya no se justifica, podemos cotizarte un reemplazo desde el catálogo de motores diesel.
¿Hacen servicio en terreno fuera de Santiago?
Sí. El taller está en Quinta Normal, Santiago, y desde ahí coordinamos visitas a faenas, plantas y predios. El traslado del técnico se incluye en el presupuesto según la ubicación, así que lo sabes antes de aprobar el trabajo.
Si le hago la mantención en otro taller, ¿pierdo la garantía?
Puede ser. Las condiciones de garantía establecen que vence si el motor es reparado o modificado por personas ajenas a la red de servicio de Rasa Motores, o si no hay respaldo de las mantenciones. El detalle por marca está en nuestra página de garantías.
¿Cómo hago efectiva una garantía?
Escríbenos desde el formulario de esta página eligiendo "Garantía", o llama al servicio técnico al +56 9 4269 8260. Ten a mano la factura, el número de serie y las horas de uso. Los plazos de atención por marca están en la página de garantías.
¿Qué datos necesito para pedir un servicio?
Marca, modelo y número de serie del motor (están en la placa), las horas de uso si tiene horómetro, y qué está pasando. Si puedes, adjunta una foto de la placa: con eso identificamos la versión exacta y llegamos con el repuesto correcto.
¿Conviene reparar o cambiar el motor?
Depende del estado del motor y de cuántas horas más necesitas de él. Cuando la reparación se acerca al valor de uno nuevo te cotizamos las dos alternativas. Si ya sabes que buscas un reemplazo, revisa los motores diesel industriales; si solo necesitas piezas para tu propio taller, están los repuestos de motor.

¿Tu motor necesita mantención?

Cuéntanos marca, modelo y horas de uso. Te respondemos con lo que corresponde hacer y cuánto cuesta.

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